Contacter le support numérique
Vous pouvez contacter le support numérique :
Par téléphone : +33 (0) 3 68 85 43 21, 54321 en interne, du lundi au vendredi de 7h45 à 17h
Par courriel : support@unistra.fr
Via le formulaire de demande de service
Recommandations
Par messagerie veiller à :
- Définir un objet ou titre de message le plus explicite possible en précisant l’origine du problème.
- Renseigner vos coordonnées : nom, prénom et éventuellement numéro de téléphone auquel être ultérieurement rappelé.
- Préciser le contexte : le problème est-il ponctuel ou récurrent ? Quel navigateur et quelle version de navigateur est utilisée ? Décrire la procédure aboutissant à ce problème en s’appuyant éventuellement sur des captures d’écran.